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Conditions générales de ventes

Fifye.com - Canyon 65 - Philippe Grard

4 impasse du Turoun

65400 Beaucens

Tél: 06.17.69.51.93

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Siret: 491 014 890 00025

https://www.canyon65hautespyrenees.com

Les conditions générales de vente s’appliquent entre Fifye.com - Canyon 65 - Philippe Grard et les personnes réservant une activité.
Les conditions générales de vente peuvent être modifiées par Fifye.com - Canyon 65 - Philippe Grard.

L'inscription à une activité implique que l'ensemble des pratiquants majeurs (ou leur représentant légal pour les mineurs) ait pris connaissance des présentes conditions générales et déclare y souscrire.

Art 1 : Les prestations

Les prestations d’encadrement / enseignement d’activités sportives proposées sont effectuées par Philippe Grard, éducateur sportif diplômé d’état en profession libérale, carte professionnelle n°06507ED0083.
Dans le cas d’un groupe nécessitant plusieurs moniteurs, ou en remplacement de Philippe Grard, l’entreprise Fifye.com/Canyon 65 peut faire appel à un(e) autre moniteur (trice) en profession libérale qui respecte également ses obligations (URSSAF, carte professionnelle, assurance RC).

Art 2 : Tarifs

Les tarifs sont consultables sur le site internet www.canyon65hautespyrenees.com
Les tarifs sont exprimées en euros et ne sont pas soumis à la TVA, art 293B et/ou 261,4,4 b du CGI.
Les prix comprennent l’encadrement, le prêt du matériel d’activité et l’assurance responsabilité civile professionnelle du moniteur.
Les prix ne comprennent pas le transport jusqu’au point de RDV et jusqu’au site d’activité, la location éventuelle de matériel (ex : chaussures canyoning), les frais à caractère personnel, et pour toutes les activités à la journée ou plusieurs jours : pique-niques, repas, hébergement, etc.

Les tarifs collectivités s’appliquent aux groupes de mineurs encadrés en collectivité : accueil de loisirs, scolaires, foyers, etc.

Pour les paiements sur place, la carte bleue n’est pas acceptée : chèques, chèques vacances, espèces.

Art 3 : Réservation

La réservation doit être réalisée par une personne majeure et émancipée.
Les réservations se font par téléphone, courriel, courrier ou rencontre physique.
La réservation est effective à réception d’un acompte, le montant de l’acompte dépend du caractère éloigné de la date d’activité. Il peut être de 30 à 100 %.

Art 4 : Modification / annulation

Du fait du client :

Groupe de 1 à 4 participants

  • Annulation plus de 15 jours avant le départ : rien n'est dû, l’acompte vous est restitué.
  • Annulation de 14 à 3 jours avant le départ : 30 % du montant total de la prestation reste dû.
  • Annulation moins de 72 heures avant le départ : le montant total de la prestation reste dû.

Groupe de 5 participants et +

  • Annulation plus de 30 jours avant le départ : rien n'est dû, l’acompte vous est restitué.
  • Annulation de 29 à 8 jours avant le départ : 30 % du montant total de la prestation reste dû.
  • Annulation de 7 à 3 jours avant le départ : 50 % du montant total de la prestation reste dû.
  • Annulation  moins de 72 heures avant le départ : le montant total de la prestation reste dû.

Une défection d'un ou plusieurs participants est soumise aux mêmes conditions qu'une annulation.

En cas d’interruption lors de la prestation (= abandon en cours de sortie, pour cause de fatigue, aptitudes non requises, non respect des consignes, mise en danger du client ou d’autres participants, etc., liste non exhaustive) le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Une sortie ne pourra être annulée en raison des conditions météorologiques, que si celles-ci génèrent un risque dans la pratique de l'activité.
La décision d’annuler ou de reporter l’activité est prise par le(s) moniteurs ou guide(s) ; cette décision est souveraine.

Du fait de "Fifye.com/Canyon 65" :
En cas d'événements climatiques graves ou pour toute autre raison influant sur la sécurité de l'activité, Philippe Grard ou le moniteur intervenant pour encadrer l'activité se réserve le droit de modifier, en concertation avec les participants, le programme d'activité.
Dans le cas où il serait impossible d'effectuer l'activité, il sera possible de la reporter à une date ultérieure ou d'obtenir le remboursement de celle-ci, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.

Le(s) moniteur(s) encadrant les activités se réservent le droit d’exclure un participant en état d’ébriété ou dont le comportement est de nature à troubler le bon déroulement de l’activité ou à compromettre la sécurité du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra prétendre à aucun remboursement, ni aucune indemnité.

Annulation pour nombre insuffisant de participants :
Le départ des sorties est garanti avec un nombre minimum de participants (hors sorties privées).
Le nombre minimum est de :

  • 3 du 16 sept au 14 juin, hors WE ponts du printemps (4 pour ces WE)
  • 4 du 15 juin au 15 septembre.
  • 5 pour les WE canyon en Sierra de Guara, ou les WE sur mesure en Vallées des Gaves.

Si ce nombre minimum n’est pas atteint, Fifye.com/Canyon 65 se réserve le droit d’annuler la prestation. Le client pourra toutefois payer un supplément correspondant au nombre minimum requis afin de pouvoir effectuer la sortie malgré un nombre insuffisant d’inscrits.
En cas d'annulation décidée par Fifye.com/Canyon 65 toute somme préalablement versée serait intégralement remboursée au client, sans pouvoir prétendre à aucune indemnité.

Art 5 : Assurance

Fifye.com/Canyon 65 - Philippe Grard est couvert par une assurance en responsabilité civile professionnelle.
Les autres moniteurs(trices) intervenant sont assurés également en responsabilité civile professionnelle pour l’enseignement de leurs activités.
Ces assurances couvrent les clients uniquement si la responsabilité du(des) moniteur(s) est engagée.
Chaque participant doit s’assurer qu’il est bien couvert par une assurance en responsabilité civile + individuelle accident pour la pratique du sport envisagé.

 Art 6 : Recommandations

Les activités proposées par Fifye.com/Canyon 65 sont des activités sportives, de loisirs et récréatives de pleine nature, dites « à risque ».

Lors de votre inscription, il vous appartient de vérifier les pré-requis et le niveau d'habileté exigé. Bien que la difficulté des itinéraires et parcours soit adaptée et personnalisée, il convient de vous assurer de votre condition physique suffisante avant de vous engager. Dans tous les cas, ne pas se surestimer. Bien se renseigner avant toute réservation.

Pour l'activité canyoning, il est indispensable de savoir nager et de ne pas avoir peur de l'eau.

Contre-indications médicales :

Malgré toutes les dispositions de sécurité optimales, mises en œuvre lors de nos activités, dans le strict respect des règles, procédures et usages en vigueur dans le corps de métier concerné, nous appliquons le principe de précaution afin d'éviter la mise en danger d'autrui.

Dans cette perspective et compte tenu du caractère aléatoire des activités, du degré de dangerosité évalué a priori et subjectivement, sans échelle de valeur stricto sensu et basé sur l'expérience empirique du terrain et la connaissance du milieu spécifique, compte tenu également de la difficulté à pouvoir évaluer le niveau sportif et l'aisance d'un pratiquant avant l'activité, il est obligatoire de signaler certaines pathologies ou certains traumatismes survenus antérieurement à l'activité. Par exemple, une entorse de la cheville ou une opération chirurgicale de l'articulation du genou, pouvant être fragilisées voire aggravées en cas de blessure par inadvertance.

Afin de faciliter votre prise en charge, et orienter votre choix vers l'activité la mieux adaptée, il est de votre responsabilité de prévenir le moniteur et l'organisateur en particulier pour les problèmes d'asthme, de diabète, pour les lésions aux chevilles, aux épaules, aux genoux, les problèmes de surpoids, les otites chroniques et les tendinites.

Par ailleurs et en règle générale, les activités proposées par Fifye.com/Canyon 65 sont déconseillées aux personnes sujettes à des difficultés respiratoires ou cardio-vasculaires, aux crises de tétanie, aux personnes épileptiques et aux femmes enceintes.

Art 7 : Pertes, dégradations, vol

La responsabilité de Fifye.com/Canyon 65 ou du moniteur encadrant l’activité ne saurait être engagée en cas de perte ou dégradations d'effets personnels pendant le déroulement de l'activité.
Il en est de même en cas de vols dans les véhicules stationnés sur les parkings des lieux d'activité et de rendez-vous.